Question

市场部人员绩效考核办法

我公司主要从事工业企业的节能环保工作。最近刚刚把我调到市场部工作，以前没有搞过市场部工作，感觉工作起来没有头绪。求各位前辈能够给予指导，市场部的人员主要都分那些部分，市场部人员应该怎样进行绩效考核，谢谢！
最好有实施细则，谢谢1

Answer 1

目前许多企业都成立了市场部和销售部，市场部和销售部的职能有很大的区别的，市场部是找潜在客户，销售部是将产品推销给潜在客户。市场部所从事的工作往往都是项目性质的工作，他们对外与客户打交道，对内主要与开发部门、生产部门、财务部门、储运部门有业务往来。因此，对他们绩效考核的设计除了包含公司对市场部的任务指标（部门内分解），还应包括客户对他们的评价，以及其他部门对他们工作的评价。方案的细节太多，可以参考：http://www.shprocess.com/newsdetail.asp?keyno=23