Question

淘宝买家已付款,卖家不发货,买家也不退款。这种情况最后会怎么样，能坚持多久？

1.淘宝买家已付款,卖家不发货,买家也不退款。这种情况最后会怎么样，能坚持多久？
2.买家拍下付款很多笔交易，卖家没货交易关闭，这样会不会影响支付宝使用率？支付宝使用率是什么除什么等出的？ 谢谢
如回答完整满意加10分
关于第一个问题：一二三四楼的答案都不行吧？可能是这个问题比较少遇到。大家都没有明白我的意思。

淘宝买家付款后卖家没发货,交易不会自动关闭-----（这个是对的。）

除非卖家把交易关闭----(这个买家已付款的似乎不能单方关闭交易)

如果买家不申请退款在交易时间到了钱自动付到卖家的支付宝【系统有时间提示】-------（这个更不可能，只有在点发货之后才有时间限制）

谁有准确的答案？

Answer 1

如:

关闭交易

拍下不付款,时间到了自动关闭交易

客人误拍,重拍

缺货交易关闭

系统延迟导致买家重拍
1\15天后钱自动到卖家账户，买家遇到这种情况一定要申请退款并投诉。

2计算方法：

支付宝使用率=（实际使用支付宝的金额/买家拍下商品的总金额）*100%

给大家解释一下：

1.计算方法，一般是按一个自然月来计算。也就是某个月的一号到最后那天。

2.支付宝使用率只针对卖家的，它的计算金额也只跟卖出交易有关，跟卖家自己在别家买进无关。

3.分子计算方法：实际使用支付宝的金额=一个月通过支付宝卖商品所收到的货款总额。
比如，2月，一共做成了4笔交易。第一笔最后的成交价（即买方最终的付款金额，包括商品价和邮费）+第二笔最后的成交价+第三笔最后的成交价+第四笔最后成交价。

简单一点来说：
第一笔拍下价是100，经过折扣等最后卖成60。
第二笔拍下价是100，实际加邮费等成交价是120。
第三笔拍下价是100，成交也是100。
第四等拍下价是200，但交易关闭，成交价则为0。
所以，2月实际使用支付宝的金额为60+120+100+0=280。

4.特别要说明的是，交易关闭对支付宝的使用率有极大的影响。不管是你手动关闭，还是时间到了由系统自动关闭，都会计算在内的。所以，对于买家的拍下不买，或是新手的拍错了，不得不关闭交易的这些情况，一定要小心，能杜绝就杜绝。对恶意拍下不买者，只能投诉。

5.分母计算方法：买家拍下商品的总金额=成功的每笔交易的成交价+所有关闭交易的拍下价格。拿上面的2月四笔交易来说，买家拍下商品的总金额就应该是前三笔交易收到的钱，再加上关闭的那笔交易的原价。

所以，2月买家拍下商品的总金额为60+120+100+200=480。

在这里要说明一点，有些朋友认为买家拍下商品的总金额应该是所有的拍下价，即100+100+100+200=500。我最初也是以为这么计算，但按客服的说法，这种算法是错误的。只要交易成功，不管你的拍价是多少，只算成交时的价格。当然关闭的交易就按拍下商品时的价格计算了。

6.分子分母都算好了以后，结果就出来了。2月的支付宝使用率=280/480*100%=58.3%

如果按先前错误的算法就应该是280/500*100%=56%，照这样算的话，商家都不敢折扣促销等了，不然就惨了。所以，要正确计算哦，特别是分母。

精简：支付宝使用率的计算方法是：支付宝成功卖出交易的总额/支付宝卖出的所有金额

Answer 2

第一个问题
好像是两个星期会自动关闭交易。你不用担心（如果他 投诉你的话。淘宝很有可能会关闭你的交易期限是7天）
第2个问题
不会影响使用率。建议你要是没货就不要上架（要是投诉你，一投一个准）

Answer 3

淘宝买家付款后卖家没发货,交易不会自动关闭

除非卖家把交易关闭

若是买家已经付款，但卖家没有发货却关闭交易，那么钱会自动返回到买家的支付宝上的

Answer 4

买家已经付款卖家不发货交易一直会存在不会自动关闭 如果卖家已经退款给买家的话卖家是可以关闭交易的
如果买家不申请退款卖家不发货交易时间到了钱会退还给买家的

Answer 5

客服