Question

我的电脑中了病毒，杀毒软件无法启动，该怎么办

Answer 1

能进安全模式的话，进安全模式下去试试。另外还向你推荐一个方法：
我们知道查杀病毒有一个比较好的办法就是到DOS下去杀，因为查杀得彻底、干净。
现在的《电脑迷》《网友世界》的随刊光盘可以起到这样的作用！
1.去买一本最新期的《电脑迷》或《网友世界》的杂志，它有一个随刊的光盘里面集成有江民的DOS杀毒伴侣。
2.将这个光盘放入光驱重启电脑。
用光盘启动电脑需要光驱作为第一启动设备。方法如下：
电脑重启后按Del键进入BIOS。
PhoenixBIOS：Boot→光标选择至CD-ROM Drive→按小键盘的+号使CD-ROM Drive升至第一位。
Phoenix-AwardBIOS: Advanced BIOS Setup→First Boot Device设置为CD-ROM。
AMIBIOS：Advanced BIOS Features→Boot Device Select→1st 改为CD-ROM。
按F10保存设置，重新启动计算机。
3.在提示从CD启动时按任意键，启动维护光盘。
4.在进入的界面里用鼠标选择“江民杀毒软件DOS杀毒伴侣”
操作方法很简单，这里就不细说了。
注意，如果系统引导文件等重要文件感染病毒清除后，可能会因为文件的损坏而无法启动系统。这是因为病毒损坏了Windows系统的文件，需要重新安装系统或修复系统才可以。本光盘没有系统安装功能，请使用您自己的系统安装盘安装或修复系统。
5.如果真是有病毒的话，杀完毒后重启应该能正常了。

Answer 2

如果杀毒软件无法正常启动进行全盘查杀，这种情况下建议您进入安全模式进行全盘查杀尝试，因为安全模式是相对比较干净的环境，可能可以正常调用杀软进行全盘查杀。

Answer 3

回安全模式 再杀毒。。 开机时按F8就 进入安全模式了

Answer 4

现在有种病毒能将杀毒软件的实时监控给“杀”掉，并能杀死杀毒软件的要线更新功能。
你需要下线！
1、到DOS下去杀毒
2、到安全模式下去杀毒
3、用带杀毒功能的自启动光盘启动了电脑进行杀毒。推荐用《电脑迷》的随刊光盘。