Question

我要下载新的瑞星 它说还有没卸载的个人防火墙 可我怎么也找不到没卸载的

怎么找到它 ？
我要装新瑞星 瑞星安装软件说我已经安装瑞星防火墙了 没法安装
我想找到 它所说的瑞星防火墙 卸载 、
但是我找不到！！！！！

Answer 1

方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星个人防火墙】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。
方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星个人防火墙】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。
注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星个人防火墙，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录官网，找到【瑞星个人防火墙】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

应该有的，你先要下了原来的，再装就行了，如果找不到，你可以进入控制面板，找到添加、删除程序，打开他，然后在这里面找，下了它，就行了

Answer 3

这是没有完全卸载造成的
1、先找一个瑞星安装一下
2、再卸载瑞星，就没有防火墙了

Answer 4

“瑞星知道”网站可以下载专用卸载工具