Question

用outlook向国外客户发邮件，系统提示 您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件。是怎么回事

我的同事给同一个客户发邮件，他就可以收到，所以貌似只有我的邮箱有问题，而不是被屏蔽或在黑名单中，谢谢大家，帮帮我啊

Answer 1

。。

有两种情况。
1）对方的服务器自动退回未经充许的电子邮件。

a. 即你必须要在收信人的白名单里。
b. 需通过对方服务器验证
解决方案是通过其它方式联系收信人

2）你的邮件附件过大，或者被收信人拒收，或者你在黑名单中。

还有种郁闷的事。
法国，德国，意大利还有一些其它国家的邮件服务器会不定时自动屏蔽来自中国的邮件。
尝试使用gmail,hotmail等邮箱进行初步联系吧。

Answer 2

问题的根源还是出在Outlook联系人格式与安卓系统联系人格式的差异上。在outlook联系人中，认真分析其字段构成，会发现每个电子邮件地址字段后都还有个字段，叫电子邮件类型，通过安卓同步到电脑的联系人中，电子邮件类型的值不符合outlook的要求，导致outlook无法发送电邮。

解决方案：将outlook中的联系人导出到excel文件，然后找到电子邮件类型字段，将其值全部替换为SMTP，将outlook中的原有联系人全部删除，重新从excel文件导入联系人。