Question

电脑中了trojan/agent.vf病毒`用江民杀不了，怎么办？

我看到了解决方法：开机按住F8选择安全模式，用已经升完级的杀毒软件查杀即可。
可是我用这种方法不行`谁有更好的方法

Answer 1

赶快换杀毒软件吧，江民太垃圾了。

如果想用国产的，最好使用瑞星。

想用更好的话，就使用 卡巴斯基，目前最新版本为6.0
1、对病毒上报反应迅速，卡巴斯基具有全球技术领先的病毒运行虚拟机，可以自动分析70%左右未知病毒的行为，再加上一批高素质的病毒分析专家，反应速度就是快于别家。每小时升级病毒的背后是以雄厚的技术为支撑的。

2、对任何上报病毒的用户不问正版，D版，病毒分析师一律回信，有时还详细给出分析结论的依据，体贴呵护用户，有时我想就算写信和他们鬼扯，他们也会回复的，以前一直用D版心里不免愧疚，当网易降价销售卡巴的时候，赶紧去买套正版。这就是卡巴斯基，轻易征服潜在用户的杀毒软件公司。

3、随时修正自身错误，杀毒分析是项繁琐的苦活，卡巴斯基并不是不犯错，而是犯错后立刻纠正，只要用户去信指出，误杀误报会立刻得到纠正。知错就改，堪称其他杀软的楷模，你去试试看给symantec纠错，会是什么结果。

4、卡巴斯基的引擎技术是国内外许多杀毒软件的核心，这是公认的事实，另外，国外的我不知道，国内的杀毒厂商，对上报病毒一律先卡巴扫一遍，这是很有趣的现象，你说，卡巴斯基是不是其他杀软的师傅。

5、卡巴斯基的毒库数量不是最高，但实际可杀病毒数量绝对是世界第一，这是因为，卡巴斯基的超强脱壳能力，无论你怎么加壳，只要程序体还能运行，就逃不出卡巴斯基的掌心，它总唱是你是你还是你。因此卡巴斯基毒库目前的13多万病毒是真实可杀数量，某些杀软对病毒的加壳版要么傻眼要么列为变种，还沾沾自喜每天100多条升级，殊不知人家卡巴一条升级就顶你几十条了。

6、最重要的一点是，卡巴斯基对上报病毒的用户并没有物质奖励，但大家却趋之若鹜，原因在于：当我1小时前中了未知病毒，于是将病毒体文件发送给卡巴，然后悠悠然去洗澡吃饭，过1小时回来后，将卡巴斯基升级后，伴随着卡巴斯基悠扬的杀猪声响起，可恶的病毒被逐个扫除，那种心理快感和参与感，岂是别的杀软能够带给我们的？

卡巴斯基被过度神话了吗？是的，卡巴斯基确实是个神话，他是国内外其他杀毒软件厂商追赶的神话，也是用户心中永远不灭的神话，我们相信这个神话，也愿意向其他人推荐这个神话，如果你的朋友还没有使用卡巴斯基，请将我这篇文章给他看看吧

Answer 2

您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，所谓杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请问您计算机中病毒的位置是不是在：
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\
如果是，请照以下方法操作即可删除病毒文件，
1、右击Internet Explorer，选择"属性"；
2、在"常规"选项卡中点击"删除文件(F)..."；
3、在弹出的对话框中选中"删除所有脱机内容(D)"复选框；
4、单击"确定"按钮即可。
祝您好运。