求助，消费者权益保护
冒牌就冒牌吧，但关键是这台吸油烟机几乎没有吸力，根本不能抽烟，我要求商家退货，商家说包装拆了不能退，现在请教大家应该怎么办？？？
谢谢大家，后来我打电话给“杭州龙禧投资咨询有限公司”，他们公司给我一个手机号码，说是“乐声电器”的，说有问题打那个电话。。。 展开
这个问题你是问对人了，让百度知道之星来回答你！类似的问题我回答过.
1、乐声的商标是NATIONAL，商场说是乐声牌,买到了实际商标为NAIOTXEI的抽油烟机，这违反了《产品质量法》第30条。
2、吸油烟机标明的厂家“杭州乐声电器有限公司”根本不存在，这违反了《产品质量法》第27条。
3、你买的抽油烟机明明不是乐声生产，但是商场说是乐声牌,这对你是误导，违反了《消费者权益保护法》第19条，按照第49条，你可以获得双倍赔偿。你可以根据第34条的规定，打12315向消协投诉，由消协帮你索赔1倍的赔偿。也可以打12365向质量技术监督局投诉.
法律依据:
中华人民共和国产品质量法
http://www.chinawater.net.cn/guifan/cpjlf.htm
第三十条 生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
第十条 任何单位和个人有权对违反本法规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。
产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
我以前的回答,供你参考
请专家作答，关于买到傍名牌产品，如何维权，请具体到某法某条，谢谢
http://zhidao.baidu.com/question/82013291.html
久谦平台
2024-12-03 广告
我是做家电的，主要是厨房电器。对于这件事情是这样的：
根据说的情况可以判断这个属于假冒伪劣产品，更严重的说是欺诈消费者。
1、品牌不能符合起来
2、行业内有OEM（贴牌生产），但是要有授权书或者在产品包装上注明（品牌、产地、生产企业、品牌企业地址、电话）
3、品牌企业能够出具授权文件和生产企业产品的3C认证。
如果这几方面有任何问题，都可以无偿退货，假如深入追究要双倍赔偿损失。
假如你不想把事情闹大，可以让其退货或者更换产品型号。
