Question

关于步步高音乐手机i289的一些问题

各位朋友，我的步步高i289用了半年，最近出了问题
1、几天前有一个朋友打我电话，才发现手机声音变得很小，之后就一直是这样，就是我听不到对方说什么，声音太小，但是对方可以清晰听到我的声音，不知道怎样可以调回来
2、我在电脑上下载了一些手机闪图在手机上，想用来做屏幕之类的，但是发现在手机上根本看不到，我的图片文件夹说是空的，很奇怪
大家知道是怎么回事吗？

Answer 1

第一：手机通话声音小，你可以在打电话的时候，按上和下的导航键来调节音量；如果不行，你就恢复一下出厂设置吧，有可能你调了什么东西，再不行就去当地的客服维修，在电话里有项增值服务，里面有客服的电话和地址，你可以去那维修。
第二：首先你看看你下到手机里了还是下到内存卡里了，再确认一下你的卡是不是好用的。你可以在“我的收藏”里找到“文件管理”里面有“手机”和“内存卡”，在这里你可以看到你下到哪里了；再有你可以在“设置”里找到“显示设置”，选择“待机菜单显示”，选择“墙纸”，选择“下载”，也可在这里找。如果还是没有的话，请看下你的你就把你的手机或内存卡杀下毒。再不行就去客服找专业人处理吧。

Answer 2

您好！通话声音下的问题，建议去售后检测确认。
图片无法查看 可能是您下载的图片格式不支持

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