瑞星杀毒软件的右下角图标从一把绿伞变成了下面的图形什么意思啊?而且卸载不了瑞星!

哪位大大虾帮帮忙,... 哪位大大虾帮帮忙, 展开
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-11-08
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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请打开屏幕左下角『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,在出现的菜单中选择“修复”可以修复异常的瑞星软件;在修复的过程中,注意不要勾选“保留用户配置文件”,一直下一步直到修复完毕,此时瑞星的所有规则初始化,软件恢复初始设置,此时再查看是否还有问题。
无论是什么原因,都可以使用常规的卸载方法卸载瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星个人防火墙(推荐此方案!属于官方正常卸载),具体卸载方法如下:

方法1、(推荐)点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】,找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

注意:如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话,请登录瑞星网站,上方导航栏找到“个人产品”,找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”,下载后按照默认方式正常安装,之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

★特别针对于之前因使用过第三方软件导致瑞星被破坏无法卸载的情况,网上也有网友给出了卸载工具,具体如下:
http://hi.baidu.com/ifox/blog/item/0da8ddc4d24b3edb38db490c.html
ybrncddd1
2009-06-15 · TA获得超过926个赞
知道小有建树答主
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这是指智能防御 与实时监控完全关闭 通常是病毒引起的

可以通过其自带的修复功能恢复
方法:
开始--所有程序--瑞星杀毒软件--修复
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卩s無名氏灬
2009-06-15 · TA获得超过1370个赞
知道小有建树答主
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1:瑞星正在自动升级更新中.

2:中病毒了,失去了瑞星保护.

我之前也遇到过这种情况,重启一下再看看,如果还没有好就是中病毒了.

希望对楼主有所帮助.
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loveruby521
2009-06-15 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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要么你手动关闭了监控,要么被病毒黑了
你双击他,然后启动监控看下
如果打不开就是被黑了
安装其他的杀毒软件杀毒
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nnffnn
2009-06-15 · TA获得超过4.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
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帮助的人:1.6亿
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瑞星在自动更新,等一会更新完后会恢复,
如果还不行,重启一下。
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