Question

瑞星杀毒软件

很长时间没有给电脑杀毒了，现在电脑速度很慢。在加上我的电脑可能中病毒了，主页被篡改了，想杀一下毒。可是杀毒时发现。点击开始查杀时电脑没反应，而点击其他按钮时，却都好使。也就是无法杀毒。现在升级到，刚把电脑打开时电脑就自动关机，重复3，4次才能正常打来电脑。现在希望电脑高手指点一二，谢谢了

Answer 1

根据你说的情况，我判断为两个问题导致你的机器出现这种情况：
1，系统已经被病毒破坏.概率90%。
2，电脑内部需要清理，cpu温度高也会导致自动关机，系统运行不正常。概率10%。
解决办法：1，被病毒破坏的解决办法有两种：
a：重新安装系统，安装后首先装杀毒软件，不要打开系统盘以外的其他盘。升级最新病毒库后查杀病毒。最快，最彻底的解决办法。
b：在能打开电脑的情况下上网下载arswp清理助手清理木马，sreng进行清理开机启动项，修复或重新安装杀毒软件进行查杀病毒。专业性较强，修复率不高。
2，清理机箱内灰尘，检查cpu风扇情况。
个人意见，仅供参考。

Answer 2

请你重装电脑

Answer 3

2楼解释的很清楚 楼主就按照他的方法检查下吧。

Answer 4

开始F8到安全模式下断网查杀一次最好的选择

Answer 5

二楼的方法可以用。不过我建议你先修复一下瑞星看看。有可能是瑞星被损坏了
1.在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件";
2.选择"修复";
3.点击“下一步”..."完成".
这样修复完到安全模式杀毒看看。最好再清楚一下系统垃圾文件