Question

为什么我的电脑，杀毒软件杀不出病毒，还装有密保卡，游戏账号还是被盗！请高手回答！

我装的杀毒软件是360推见的ESET,杀了好几遍都杀不出病毒

Answer 1

电脑的安全防护不仅仅是装没装杀毒软件。使用什么杀毒软件并不重要。大部分的杀毒软件查杀能力都足够了。对大多数用户而言，杀毒软件之间更多的只是占用系统资源的差异。不管你装什么杀毒软件都不能保证自己的游戏账号的丢失。要解决这个问题需要注意下面几个方面，
1、必需安装防火墙（天网、瑞星……都可以），凡是不装防火墙的机子等同于裸奔，这和杀毒软件无关。2、若属于局域网，要开启360的ARP防火墙。3、保证自己良好的上网浏览和下载习惯。这是最重要的。关闭系统无关的用户、关闭共享、系统管理员用户使用长密码等。4、不在公共机房使用你的游戏账号。5、保持杀毒软件的及时更新和系统漏洞补丁。 6、建议重做系统。（单纯的还原是不够的，其他盘符里有可能挂马，需要提升自己的电脑应用水平）。7、下载的游戏是不是从官网上下载的？有没有比较MD5，有的时候从其他地方下载的游戏安装文件是被修改挂马了的 。

Answer 2

有可能你的密码泄露了，再有你在其它计算机上登录过，再有就是你计算机有病毒，但是ESET没有查杀出来，建议先换一个杀毒软件全盘杀毒，确认没有病毒以后修改你的密码，更换密保卡再看一下是否有问题。

Answer 3

游戏账号被盗，建议重装系统， 我以前也被盗过也没查出来，没办法只能重装！安全第一，也许丢了装备值几千RMB呢

Answer 4

兄弟.杀毒软件不是无敌的.杀毒软件没有迩想象的那么好.最最最好的方法就是马上重新装系统.然后再装杀毒.再下个还原.杀毒后存备份.这就无敌了.有毒就杀.杀不了就还原!

Answer 5

现在的盗号厉害到只要知道你的帐号就行

Answer 6

你安装有问题