Question

刚买的惠普电脑出现花屏问题该怎么办

刚买的惠普台式电脑，当天就出现花屏。客服让我恢复出厂设置，我也恢复了，可是还是会出现花屏。电脑是18号买的，请大家帮帮我，我该怎么办？
检测是不是机子放在别人那里好几天啊

Answer 1

这个找经销商走DOA新品检测，如果真的是有问题，这边有机会换一台新机。
DOA检测需要一定的检测时间，需要你购机的发票，纸箱包装都完好。如果不具备以上条件，可以走维修的方式解决此问题
明天就打电话给8008103888咨询一下吧，新品检测DOA是有发票时间限制的。早点行动喽.

Answer 2

当然去客服让他换新机了，这种问题不是小问题了，建议抓紧时间去换

Answer 3

换机器

Answer 4

我的笔记本电脑也是这样，最后我的是开机屏幕都不显示了。你去惠普客服要求换机器是可以给你换的，这个问题就是显卡坏了。快去换吧，惠普客服返厂最少要3个工作日，我换显卡就7个工作日。

Answer 5

我买的也是。我去维修。帮我重装系统。又好了。昨天我又换了个系统。。结果花屏。。