Question

电脑蓝屏问题求解决方法

每次启动电脑之后用上一两个小时就会蓝屏，重启之后再继续用就不会蓝屏了
错误代码
stop:0X00000019(0X00000020,0X8493D000,0X8493D808,0X0B01000)

麻烦说下这是什么引起的，怎么解决，不要复制不切实际的，谢谢了

Answer 1

此类故障主要有以下几种：

1.内存超频或不稳定。主要出现随机性"蓝屏"。恢复正常频率运行，或找一根好的内存条进行替换，一般都能解决问题，还要注意和CPU内存条很近的散热问题；

2.硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"。由于DIY门使用的是兼容机，没有经过完善的监测，从而留下陷患， 如不同规格的内存条混插等，可交换内存条所插的插糟位置，或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性，应特别引起重视；

3.硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障，往往都有一定规律，一般在电脑运行一段时间后才出现，表现中"蓝屏"死机或随意重启动，解决方法是很简单，不要随意超频，加强机内的降温。

4、I / O冲突也能引起"蓝屏"。这种现象比较少，如果出现，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机，一般能解决。

Answer 2

0x00000019 这个代码一般是指：磁盘驱动器在磁盘找不到 指定的扇区或磁道。遇到的这个问题，如果是很有规律的话，应该是某个设置导致的。比如说禁用了Wireless Zero Configuration服务，有时会出现这种情况.stop 0x00000019 (0x00000020, 0x8118f0f2, 0x8118f482, 0x0a720060）
错误的第一部分是停机码，即stop 0x00000019，用于识别已发生的错误类型。错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集，表示随机开发人员定义的参数（这个参数对于普通用户根本无法理解，只有驱动程序编写者或微软操作系统的开发人员才懂）.错误的第三部分是错误名，不过你没有给出.当蓝屏的时候，在楼主给出的这些代码下面还有几段英文。其中，第一部分英文是推荐用户进行的操作信息。因此，当大家遇到蓝屏的时候不要急着重启，记下停机码（即stop 0x00000019这部分），仔细阅读这段英文，其实计算机英语翻来覆去就是那些词，语法也不难，仔细读肯定可以看懂；当然，有时候仅仅只会显示一条与当前问题相关的提示，或一般性建议（比如，查找bios更新等等）。英文的下一部分是调试端口信息，对一般用户来说也没有什么意义。
遇到蓝屏，重启是常用的办法，但是不一定会解决问题。最常规的解决办法如下：
（1）检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题，但它往往会引起莫名的故障。（比如新更换的内存条）
（2）检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏，可以用安全模式来卸载或禁用。
（3）检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。（我的机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题）
（4）检查病毒。
（5）关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。
（6）使用“最后一次正确配置”
（7）检查磁盘是否有损坏.

有2种方法：
1是输入MSONCIFG，然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit，然后搜索npkcrypt ，然后把找到的都删除