Question

美的空调保修问题

我刚卖了一台美的空调，购买单上只写了美的32一台，价格2000元，还有我家地址。空调保修卡上没填写，条形码也只贴了内机B类条形码，内机A和外机条形码都没有。请问内行的大侠说一下这样能整机保修六年吗？还有包装纸箱上哪么多相同的条形码是干什么用的，保修用的着吗？

Answer 1

保修一般要出示发票，保修卡。条码是机器是身份证 也是您这个台机器安装的档案的查询方式，假如机器没有条码或者条码查询不到的话，那就说明您买的是串货机器。要及时找商场哦
051.1号后购买的美的空调都是保修6年。机器盒子上的条码是多余 备用的
叫人保修卡上什么都不贴，是不符合要求的。建议您找4008899315 告之您购买的商场的名称，让美的公司监督到商场的安装服务规范

Answer 2

1、发票上的开票时间、完整型号两个必须具备，保修期是按照发票时间计算的。发票型号与机器不符也不能保修。
2、机器条形码内外机只需要1张即可。保修不需要包装盒上任何东西。
3、厂家自己定的保修期如果超过国家规定的保修期，一定要有厂家的书面承诺，否则到时候没有证据。
4、保修卡有几联，有一联要寄到厂家，也可以不寄，有一联要用户填写的最好填写完整，保修的时候发票和保修卡只要有一样即可，万一发票不在了，保修卡上有型号和购买时间、商场等信息记录。

Answer 3

要发票的，另外最好电话咨询一下美的公司。美的服务热线电话400 8899 315。