Question

永辉超市服务态度

今天去了石景山的永辉超市，起初交款的时候看到有人在写意见也没当回事，后来在外面有促销荔枝，去看了一下很便宜，当时和我们说每人限购5斤，那么我想肯定不是说每家限购5斤吧。于是2人排队各要了一袋当称重时，服务员问我怎么给你算，我说你标价是多少就怎么算啊，然后他说不行你们已经多了，我说每人我怎么没买就多了。然后得到一句特狠的话，爱买不买，好你厉害，你对消费者这样你指望以后谁去买你东西，超市是不是应该反省一下，最后我只想说，没有素质回家培养素质，不要给自己丢人。

Answer 1

　　你好，朋友，我也有和你同样的事，就是服务员态度不好，昨天和对像去商场逛街想买香水，但是服务员态度特别不好，好像谁欠他钱，脸拉的跟毛驴一样长，我说这是什么，我是说是淡的还是浓的，想让她介绍一下，服务员说，香水啊，当我对像想打她，说话的口气是感觉你买不起，我当时像骂她但是我怕我对像打起来不好， 我第二天去找商场，让她给我道歉，她休息，我说必须来给我道歉， 最后她来从家里赶来给我道歉了，还很不情愿，是很大的商场， 我觉得我是开心去购物的，去买香水，为什么看她脸色，，她做服务员这行为什么把气撒在顾客身上，微笑服务，我又不欠她钱，是不是，所以不用惯他毛病，他态度不好，你对他是比他态度不好十倍，他就是软怕硬你和他好好说他却一张臭脸，你要是态度坚决一点他就把你当上帝，像哈巴狗似 的服侍你，和有素质的人讲理，，，和这种没有素的服务员讲理他们听不懂，就得来硬的，在说了她虽然不容易，但是最基本的尊重得有吧，你都不尊重顾客，那顾客怎么尊重你呢，，，，，，，？作为服务员就应该明白服务的性质！为什么别人可以做得那么出色。年年受顾客好评？那么这些人是不是都是靠那些鄙视客人的行为赢来的呢？ 服务员，你的工作就是服务，没有好的服务你的存在还有什么价值？哪个行业都有辛苦的地方，别拿辛苦说事。还有一点，还有
　　大部分售货员、服务员如果被人BS的话，
　　也是因为自己先不尊重自己。
　　你的工作就是服务客户，让客户满意，
　　给客户脸色看根本就是想客户回你颜色，你也犯不着和这没有素质的人生气，别气坏了自己，让他们得呈，是不是， 他越态度不好，你越笑，不要因为他让自己生气，在一个也许他用激将法呢，以后在有这样的事，就不在他这买，在他对面那买气死他，千万不要生着气还买他的东西让他赚着提成，最后和你说一句，笑口常开，笑尽天下可笑只人！心胸宽广，能容天下难容之事，笑一笑，十年少！

Answer 2

永辉的态度就是很差，在重庆也如此，自以为不得了，没见过大世面的“农”改超。消费者们，别去那儿。

Answer 3

永辉员工的素质就是很差。谁都知道。我们本土的超市就是这样的垃圾。就是没外国的好。。

Answer 4

今天下午3:50左右去渝北两路三号桥永辉超市买菜，走到卖肉处碰到一朋友，我俩一起买猪蹄，顺便说了句：是不是抽了蹄筋的。话一出口便遭到卖肉者恶骂，冤得要死。难道买东西的连说句话的自由都没有了吗？后来，找来管理者评理，卖肉者更凶，还说，骂了该着，真有这么该着吗？想想，永辉给卖肉者提供的不但是工作岗位，还是骂人的场所，还理直气壮。两路这么多家超市，为何独独三号桥卖肉的态度这么差，都招的些什么人啊！有谁来为我们的冤情买单呢？

Answer 5

辽宁沈阳的永辉超市服务态度也不好，极差！超市工作人员没有服务意识、一问三不知板个老脸都!我还见过永辉里和顾客动手的员工，好可怕，趁早黄铺儿吧永辉