Question

蓝魔RM970+只能充电,不能连接电脑

我买了蓝魔RM970+有4个月了，现在出了问题，大家看看是什么原因。
连接电脑有三到四秒后自动断开，断开后MP4屏幕显示为正在充电状态，
同时在电脑上找不到移动磁盘，换了很多台电脑试了都是这样。
都是用原配充电器可以对MP4充电，也可以通过电脑USB接口充电，但是就是不能正常连接上电脑。
还有一个问题就是发现在看视频的时候，色彩还会有变化，就是饱和度有变化！
想起来感觉蓝魔RM970+真垃圾！！！

Answer 1

有两种可能，一个是你的传输线线路出问题，经常会出这样的现象，第二种就是电脑的USB插口，有的电脑的是前后双向插口，前面的与主板连接很多都是有问题的，建议你插后面的试试，最不好的可能就是你的蓝魔机器有问题了！

Answer 2

闪存的MP4经常出现的问题,你可以在连接上电脑后,长按播放键看电脑是否能发现新硬件.如果能发现的话证明是MP4软件出了问题,可以拿原配的光盘升级一下固件就OK了.如果不能发现硬件,那证明是MP4硬件上的故障.联系客服 修吧

Answer 3

我的RM970+也是一样的情况
但是我现在可以用了
我是去买了一条纽曼的USB线，是透明的，大概8的
连接电脑时尽量使用机箱后面的 USB接口 那里的稳定性比较好
现在我的机子就不会出现你说的那个问题

至于你说的第二问题我没事感觉 我很少用它看电影 用的话我就下FLV的
我看电影的要求很低！！！呵呵呵。。。。。。。～～～～～～～

Answer 4

你可以换用电脑上其他USB接口试试看。
我也是一样，我家电脑有好几个USB接口，也是有些接口会出现和你一样的情况，但有些不会，如果你有其他USB接口，你可以试试看

Answer 5

退回厂家 我们经历一样~~~~我们没办法解决的，我开始也像你一样问阿问，还是退回厂家好些，他帮我换了有一台。