为什么瑞星提示有病毒却杀不掉呀?

我删它的本文件说正在运行,这应该怎么办呀?... 我删它的本文件说正在运行,这应该怎么办呀? 展开
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瑞星卡卡乐园
2009-07-01 · TA获得超过2347个赞
知道大有可为答主
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你先看一下瑞星杀毒软件是否已经更新到最新版本,升级后到安全模式杀毒试一下。如果仍有问题建议你找到相关文件并发送给瑞星公司让他们帮你检测一下。
北京瑞星信息技术股份有限公司
2014-06-19
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
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csolzhangyang
2009-06-30 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
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瑞星不怎么样的,容易误报,系统软件直接删除,推荐用360加360所有杀毒的附件,内存占用不大。
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rojenv888
2009-06-30 · TA获得超过1810个赞
知道大有可为答主
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www.360.cn里面有一个玩固木马专杀
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zhangyijiu19
2009-06-30
知道答主
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病毒太厉害了 瑞星杀不了 严重会出现死机的 状况
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黑蚝
2009-07-01 · 超过33用户采纳过TA的回答
知道答主
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如果报毒了就应该杀掉了,不行的话你换成瑞星2010的试下。这个上报后很恰似能就解决
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