联想A830触屏失控怎么办

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爱卡 RLCLHSD
2013-10-28 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,建议您首先将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。
您还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重的,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试。

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联想移动通信科技有限公司
2014-09-01 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您的手机使用带来不便了。
若手机触屏飘屏、失灵等,涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰(温度、磁场、静电等)、使用情况(充电中)、系统层面(软件冲突、系统文件不稳定)、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况,我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

由于我们远程看不到您手机的具体情况,手机触屏频繁失灵,这里建议您可先尝试备份资料,操作恢复出厂设置后看看能否改善。若无法自行有效解决,或是涉及硬件触屏模块的异常导致的,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决,
地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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闪电过人
2013-10-28 · TA获得超过188个赞
知道答主
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不乱发脾气就好
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匿名用户
2013-10-28
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如果刷机之后还不能恢复正常,就只能换屏。最好的办法就是别再用联想。联想手机性能不稳定,电池报废快。最要命是售后不好。
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匿名用户
2013-10-28
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这个需要去手机店修理。当然修理费也不贵
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