请问大家我的手机(三星n7100)经常自动重启是怎么回事?

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
匿名用户
2014-02-08
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你好,你的手机自动重启唯一的一个原因是,你开启的应用程序太多,运行内存小了,没有及时关闭不用的程序,导致运行(RAM)超负,系统自动关闭。建议你打开一个应用以前,关闭不用的应用程序,备份你的有用的数据,然后删除手机里存放的内容。不但不会重启,反而运行会更流畅。
追问
运行内存够用啊,2g的,除了原机带的软件,我下的很少
追答
你的手机系统配置比较高,分辨率,核心数,以及运存,都不错。但是如果你每打开一个页面(包括文字和视频)都需要缓存,多个缓存叠加重复运行的空间是很大的。如果你关闭手机重启,使用一两个程序驱动,那就不会出现自动重启了。如果还是自动重启,考虑你的手机的质量是不是有问题或被动过手脚。
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provide4p
2014-05-19 · TA获得超过802个赞
知道答主
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自动重启应该不是内存不够的问题,N7100内存是2G,也是当下主流的手机运行内存数量,应付现在APP的足够了。
1、软件兼容性的问题。
2、不知道你的手机是否发烫发热,如果比较严重,手机断电保护了。
3、手机电力相关部件。
http://www.wxdashi.com/article/14.html 有一个详细关于三星手机自动重启的介绍,你自己看看把,打字有点累哈。
希望对你有帮助。
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匿名用户
2014-02-08
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你先检查电池是否有问题,如果排除的话,再进行刷机,仍不得解决,再进行电池触点检查,仍没问题的话就是主板的原因了。
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真福临大年吉祥F
2014-02-08 · TA获得超过486个赞
知道小有建树答主
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系统不稳定 或电池接触不良
追问
电池没事,系统是原机系统
追答
我意思是接触不好
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