Question

惠普笔记本电脑开机不读系统盘怎么解决？？？

Answer 1

1、请更换其它品牌的DVD光盘测试是否可以正常播放，如果仍不能播放，回忆是否最近进行过什么方面特殊操作（例进行过硬件改动、安装过某个软件或者重装系统后）才出现这个现象的，如果安装过虚拟光驱软件，建议卸载试试。
2、如果没有进行过特殊操作，请双击“计算机”（或“我的电脑”），查看是否有光驱设备。另外，鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看光驱设备是否显示正常。
如果设备管理器中的光驱设备前有黄色叹号或问号，说明光驱驱动有问题，建议卸载光驱设备，再点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否光驱的驱动可以自动安装上。如果设备管理器中没有光驱设备，您可以直接点击“扫描检测硬件改动”试试。
3、如果光驱设备显示正常，但仍不能播放DVD光盘，请您点击开始运行，输入services.msc，打开服务，找到Shell Hardware Detection和IMAPI CD-Burning COM Service服务，如果不是开启，请您设置为开启后，重启电脑试试。

Answer 2

如果使用其他的光盘可以正常读取的话，那么机器的光驱应该是没有问题的，因为如果光驱出现问题的话，其他的光盘应该也是无法读取的，问题应该出在这个光盘上了（因为这个光盘在光驱中运行不是很流畅），你最好是不要使用这张光盘了，以免给机器造成不必要的损伤

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您备份数据后，将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），看是否就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
2、如果无法安装，建议您描述一下具体情况，比如开机按F9键后启动项设置中是否有光驱启动项？光驱内的系统光盘是否有运转的声音呢？
另外，麻烦您提供一下“这款机器的具体型号”和“想安装的操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

多试几遍就行了！