Question

联想k900充电特别慢？

之前手机充电还行，现在充电特别慢，怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

1、充电速度变慢故障原因：

a、非原装充电器数据线充电；

b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电；

c、电池，充电器数据线老化；

d、输出电流不足，比如使用电脑USB接口充电；

e、系统异常或系统电量显示异常。

解决方案：

1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电

2、关闭后台运行程序或重启手机；

3、待机充电（尽量不要边使用边充电）或关机充电尝试；

4、更换原装电池尝试（无原装电池可跳过此步）。

5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

6、建议您带上充电器数据线及手机送站点检测到当地的售后维修站点检测恢复一下，

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation    

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

我用的都是原厂的，现在是手机充不了点，开不了机了，手机去年双十一买的，应该在保修期啊

追答

是的，您可以送到当地售后维修站点检测维修一下。

追问

谢谢

追答

不客气了您。

追问

受不了客服，说我手机充电器接口进水了，我感觉我手机充电器接口没进水啊，同学说，是不是汗水？我在想，要是这样的话，我接受，但是这完全是联想你们的设计有问题，在保修期也不行，照样按价收费。。。这还保修个啥了？你们说人为的就是人为的。。。哎。。。

追答

非常抱歉，由于我在电脑前无法为您诊断和帮助，请您以站点检测为主，如果您对站点检测结果不满意，建议您可以到其他家站点检测。

追问

昨天修了一下，今天又出问题了，说我充电器头有问题，我昨天带过去它不修理，今天说这出问题了，怎么能这么坑用户？你们就不能管理下？

Answer 2

真不怎么样！我的也是去年买的！结果昨天开始充电特慢！一晚上就百分之九十二！