Question

note3 9008v 连接不上3g数据网络

您好：我的note3 9008v无论是在4G/3G/2G还是在3G/2G网络选择下都不能使用3g数据服务，显示未连接网络。连接4g网络是正常的，求解答。谢谢。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，该型号手机支持移动3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入移动手机卡使用，如果无法搜索到移动3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡试试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你现在一个海卓试试。