Question

不要用百度或者谷歌等翻译软件，帮忙翻译一下下面的段落。谢谢！

对于酒店来说，为顾客提供无瑕疵的有形服务和无形服务是一种非常理想的状态，但在人力劳动集聚的酒店来说失误总是无法避免的。近几年，我国酒店数量剧增，酒店中不尽如人意的地方凸显出来，又因为我国物质文化生活水平的不断提高，要达到“顾客满意”的任务越来越艰巨，特别是对于酒店服务质量的要求也越来越高，酒店服务质量方面的投诉也呈一定的上升趋势。因此，处理好顾客投诉，是酒店留住顾客，提高顾客满意度，树立良好酒店形象的重要因素。
　　　　本文通过对酒店处理顾客投诉的研究，结合重庆JW万豪酒店的工作实践，对酒店处理顾客投诉的现状和存在的问题进行分析，并提出一些处理酒店顾客投诉的相关建议，借以提高酒店的市场竞争力及市场占有份额，助力于酒店良好形象的树立。

Answer 1

For the hotel, to provide customers with flawless service tangible and intangible services is a very ...

追问

这是只有一句还是后面的没显出来？