Question

三星9103来电话没反应，拨电话很久才打出去

我的9103手机，别人给我打电话是没人接，我这一点反应都没有，然后我打电话按完拨号很久电话都出不去，卡住，打字总是打不上，触摸好使，能按出来，就是字上不去，然后电话放那一天，电话里的时间也自动变的不准，自动关机。总是死机。大约是什么问题，2012年6月买的，保修期内都换了2次主板了，现在过了保修期，还值得修吗 得很贵吧。恢复出厂有用吗？还是主板的问题吗

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask