Question

GT-S7562不能发送短信，短信发送键是灰色的了

昨天开始，就不能发送彩信了，说是服务不可用。可是，我没有进行什么设置啊！今天上午还在正常收发短信，中午开始，短信发送键就变成灰色的了，双卡都这样，不能发送短信了。
让同事帮我看了，输入信息内容后，就可以点击发送了。原来是我没有输入信息内容呀！O(∩_∩)O 不用麻烦大家给我解答了，财富值不够，不能删掉问题呀

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。
4.更换其他的SIM卡尝试，或者擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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