三星手机关机后开不了机

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
避雷柜
高粉答主

推荐于2017-10-14 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
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  三星手机关机后开不了机的解决方法:
  1、手机拆装电池后,按住手机的电源键8-10秒,看看手机能否正常开机。
  2、取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。
  3、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
  4、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
  5、建议使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
  6、可以重新开机看看手机能否出现samsung字样,在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。
  如果以上操作都无法解决问题,建议将手机送到就近的三星售后客服检测手机。
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小黑哥哥777
2014-01-20 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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客观爆料
2014-01-18 · TA获得超过135个赞
知道答主
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首先要了解下,是正常关机还是非正常关机。然后几个步骤:
1、充电,不要一充就马上开机。先充10分钟再开机。
2、电池掰出来重新装
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light战神
2014-01-18 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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没电了吧,尝试充电一下再开
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