Question

我的手机是三星 3502手机桌面出现天气通已停止怎么按确定也去去不了怎莫办

Answer 1

您好：
若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置
3.若有更新可用，更新一下系统固件
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

强制关机吧，实在不行拆电板吧。重启之后，重装天气通吧。 望采纳