一个联通手机无法发送短信的问题
2个回答
2015-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
10.查询是否开通短信功能可联系当地人工客服处理
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
1.短消息中心号码设置错误;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
10.查询是否开通短信功能可联系当地人工客服处理
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
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手机发送短信失败的原因:
1:手机短信中心号码设置有误.解决方法:致电所在地的联通客服中心(10010)向人工求助,让他们给你发送你所在地的联通短信中心号码.然后进行设置就可以了.
2:手机欠费了.解决方法:及时的给手机充值.
3:手机不在服务区内.也就是手机处于漫游状态下,或是手机正处于信号盲区。有些手机是不能自动漫游的。解决方法:及时的回到手机信号服务区内,如果是不能自动漫游的手机在下次离开服务区之前及时的去办理漫游业务。
办理业务是免费的。只是如果在漫游的时候使用的话会收取漫游费用,当然只是打电话的时候会有漫游费,发送短信和上网是不收漫游费的。
希望我的回答对你有帮助,祝愉快!
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