Question

你好！我的手机是9300，我放入内存卡后，为什么我内存卡内的软件不能安装使用？

Answer 1

您好：
根据您的描述，若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：
1.三星手机目前不支持将软件直接安装到外置SD卡。由于手机ROM和内置硬盘是合并的，下载的软件默认存储路径为手机话机内存，不支持将软件移动或安装到外置存储卡（但升级到4.3版本后，可将已下载的部分软件移动到外置SD卡）。
2.若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机内存
3.通过手机自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-下载路径-external_sd（外置SD卡）即可。
4.使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；
5.使用第三方软件下载音乐、视频、图片时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

是插上后安装不能使用还是？？

追问

SD卡上有游戏软件可是不能安装