手机开机无法开机(屏幕只显示SAMSUNG),无法连接电脑。型号:i9508
推荐于2016-11-18 · 知道合伙人数码行家
三星i9508出现无法正常开机,开机卡在开机画面,此种情况可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
此种情况用户可以先尝试刷机来修复系统,如果手机在刷机后依然无法正常恢复运行,那就可能是硬件故障了,此种情况建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
用户可以先尝试对手机刷机修复手机系统问题。用户现在三星官网或是智能手机论坛下载适配的刷机包,将其导入手机内存卡中待用。
在手机处于关机的状态下, 同时长按音量下键 + Home键 + 电源键,直到屏幕上出现Recovery模式即可。
选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。
选择第五项install zip from sdcard,再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统即可。
重新将SD卡装回手机。然后开机,开机时同时按住”音量+“、”音量-“和”开机键“不放直到出现一堆英文和一个一直在走的红色进度条,此时表明手机固件正在升级中,这个时候不要作其它任何操作,等待升级完成。
待进度条走满不动后,手机就会自动重启。如果此时手机没有自动重启,则需要手动拆除电池,然后再安装,使手机开机。至此,手机由于被恢复到了出厂设置,因此就可以正常进入桌面了。
特别强调一下,此方法恢复手机锁屏密码具有很大的风险,由于采用的是清除用户所有数据,外加恢复出厂设置,因此将会造成除手机卡上联系人不被删除之后,其它信息(包括用户安装的应用、手机短信、手机联系人等)将会被丢失,也建议使用不重要的SD卡,或空白卡,里面的文件又被删除的风险。。。。。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。