手机连不上电脑

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2014-04-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1、首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3、用数据线将手机与电脑连接即可
4、若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5、断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

梦到睡不着的梦
2014-04-11 · TA获得超过3106个赞
知道小有建树答主
回答量:2194
采纳率:14%
帮助的人:713万
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你好,
手机连接电脑是需要相应的驱动的,
没有驱动的话,手机连接电脑只能为你提供充电的功能,
你可以在手机上安装个腾讯手机管家功能,
连接“应用宝”自动下载你的手机所需要的驱动,
这样就可以在电脑上管理你的手机应用了。
应用宝是一个专门针对智能手机开发的一款多功能优化软件,同时还能进行应用检测、一键Root、资料备份等操作,还能下载到游戏、办公软件、电子书籍、音乐、电影等。给你的手机带来更多样的应用和娱乐性的同时,更加安全的保护你的手机。
希望能帮到你
谢谢采纳
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低抛高吸_1976
高粉答主

2014-04-05 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:28.3万
采纳率:92%
帮助的人:7.4亿
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首先安装手机自带的光盘软件(PC套件、手机管理软件或有关连接手机方面的软件),安装后,将手机与电脑用数据线连接,然后通过软件,将硬盘上的歌曲、图片、视频传到手机上。如果没有光盘软件,只凭数据线是不能将电脑上的歌曲、图片、视频下载到手机上的(如没有手机的PC套件或手机管理软件可到手机的官方网站,按照型号下载)。另外有个办法就是用读卡器,将手机上的储存卡装在读卡器上,然后将读卡器插到电脑上,将电脑上的歌曲、图片、视频复制到储存卡上即可。

 

另外就是需要在手机上打开USB大容量存储,注意看看通知区域那里的USB标识,如果没有,进入设置/应用程序/开发/USB调试的勾去掉(每个手机的设置是不一样的,方法类似)。

 

不管是什么手机,手机管理软件或类似的软件是必不可少的,如果有软件还是不可以,建议卸载重装或换换软件。


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百度网友c8d8d168a
2014-04-05 · 超过32用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:143
采纳率:0%
帮助的人:82.4万
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下个豌豆荚试试
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销秃342469393
2014-04-04
知道答主
回答量:85
采纳率:0%
帮助的人:28.9万
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是驱动没有装上啊,在网上下载个驱动人生驱动下就行了的
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