Question

三星I9308设置为关机闹钟后，自己能开机，闹钟就是不响

闹钟前开机已经勾选了，现在自己能自动开机，但是开机后闹钟就是不响，也不提示
但是手机不关机，闹钟就响
这是怎么回事？？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.请核实闹钟铃声设置：功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-闹钟铃声。
2.设置闹钟音量：功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-喇叭图标。
3.建议您进入设置-应用程序-全部-时钟-清除数据。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask