三星GT19128手机充不了电

数据线没问题可以冲充电宝的电所以是手机的原因希望能很快知道原因和解决方式因为在学校内所以希望可以自己独立完成==... 数据线没问题 可以冲充电宝的电 所以是手机的原因 希望能很快知道原因和解决方式 因为在学校内所以希望可以自己独立完成= = 展开
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2014-04-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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