Question

为什么三星平板充不进电

总显示“连接充电器给设备充电并在任务管理器中推出未使用的应用程序，充电继续使用可能会影响充电的效率”

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若平板可以正常开机使用，建议备份平板中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

　　三星平板充不进电，可按如下方式操作：

1. 试试关机充电。

2. 换一个充电器试试，排除充电器原因。

3. 更换充电位置，排除插座接触不良原因。

4. 检查平板电脑及充电器接口是否有异物，如果有，清理干净再试。

5. 如果仍然无法解决，可以尝试备份资料，将手机恢复出厂设置。

6. 若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修。

Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3.如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

若画面一直重复，有2种可能，充电器坏了/平板内的充电电路有问题