Question

惠普g4开机F9 U盘启动后黑屏怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
通过您的描述，您的问题有可能是没有进入u盘引导文件所致；
建议您重新制作u盘引导文件，按照下面的步骤设置u盘启动后，再试一下：
1、如果您需要设置USB启动建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标识的时候按快速点击F10进入BIOS，进入BIOS后建议您选择system configuration--Boot order看看是否有Usb Diskette on key/USB Hard Disk的选项，如果有建议您将Usb Diskette on key/USB Hard Disk设定为first然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出看看是否能够解决您遇到的问题2、您也可以尝试按下面的方法进行u盘引导：
①将U盘插入机器，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择U盘选项，按下回车(Enter)键确定。

注：较老的机器对大容量的U盘支持的可能会不大好，如果您机器支持U盘启动但是无法正常识别U盘启动，建议您可以更换2GB以下的u盘看看是否能够解决这个问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

感谢您选择惠普产品。
通过您的描述，您的问题有可能是没有进入u盘引导文件所致；
建议您重新制作u盘引导文件，按照下面的步骤设置u盘启动后，再试一下:
1、如果您需要设置USB启动建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标识的时候按快速点击F10进入BIOS，进入BIOS后建议您选择system configuration--Boot order看看是否有Usb Diskette on key/USB Hard Disk的选项，如果有建议您将Usb Diskette on key/USB Hard Disk设定为first然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出看看是否能够解决您遇到的问题2、您也可以尝试按下面的方法进行u盘引导:
①将U盘插入机器，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择U盘选项，按下回车(Enter)键确定。

注:较老的机器对大容量的U盘支持的可能会不大好，如果您机器支持U盘启动但是无法正常识别U盘启动，建议您可以更换2GB以下的u盘看看是否能够解决这个问题。

Answer 3

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：由于您的提问中包含相关问题信息较少，因此我们无法了解到您笔记本的具体型号以及想要安装的操作系统情况，也就无法根据您提出的问题进行回复，下面信息仅供您参考：1.关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下下面的官方文档：http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn2.如果重新制作u盘后问题依旧，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。