Question

联想t430u为什么无故重启

最近在玩lol的时候有时会无故重启,会有一声响,像撕纸的声音,做硬盘坏道检测的话也会无故重启(具体在哪不知道,因为时间比较长所以去干别的事,等回来就发现又自动重启了),但是快速扫描就会显示全部正常.不知道是硬盘有问题,还是cpu温度过高引起的,还是更新8.1以后的问题,或者还是别的原因,配置如下

电脑型号 联想 33519WC 笔记本电脑
操作系统 Windows 8.1 64位 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第三代酷睿 i7-3537U @ 2.00GHz 双核
主板 联想 33519WC (英特尔 Ivy Bridge - UM77 Express 芯片组)
内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1600MHz )
主硬盘 西数 WDC WD10JPVT-08A1YT2 ( 1 TB / 5400 转/分 )
显卡 NVIDIA GeForce GT 620M ( 1 GB / 联想 )
显示器 联想 LEN40A0 ( 14 英寸 )
声卡 瑞昱 ALC269 @ 英特尔 Panther Point High Definition Audio Controller
网卡 瑞昱 RTL8168F PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 联想

Answer 1

尊敬的用户您好！
可能是中毒或发热太大，若您的电脑在正常运行的情况下出现发热过大的问题，您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、清理电脑内部灰尘；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒，清理系统垃圾；
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后机器的散热问题没有得到有效的改善，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装操作系统，若重新安装操作系统后仍没有解决，建议您联系当地的联想服务站，请工程师帮您处理。
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
希望能够帮到您，祝您生活愉快！