我的联通卡进入锁定期了?怎么办?
我的联通卡进入锁定期了,是上海卡。我人在江苏,我打客服电话了,江苏客服说办不了上海的,上海客服说资料不齐解不了。怎么办?我不可能去上海,就在当地营业厅有用吗?卡已经绑定很...
我的联通卡进入锁定期了,是上海卡。我人在江苏,我打客服电话了,江苏客服说办不了上海的,上海客服说资料不齐解不了。 怎么办?我不可能去上海,就在当地营业厅有用吗? 卡已经绑定很多东西,不能丢的。。在网上营业厅能解吗?
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4个回答
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通手机卡如因为没有及时充值处于锁定期,可以去号码归属地的联通营业厅解锁,然后缴费充值,才能正常使用,网上营业厅无法解锁。
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联通卡进入锁定期可拨打10010联系人工服务,qdrg验证号码身份信息后进行解锁,或者你可凭USIM卡卡托和服务密码,前往当地营业厅申请人工取消锁定期,取消成功后请在24小时内充值,否则将重新进入锁定期。
中国联通经营的公众通信业务主要包括移动通信业务,固定通信业务,宽带网络接入业务和各类电信增值业务。
联通卡补办需要有交费记录的,提供你近三个月的交费凭证,到营业厅办理,没这个的话,有密码也行,抓紧时间去营业厅办理。
办理挂失一个月内用户可在当月任一天执有效证件在联通营业厅办理补卡手续。根据规定用户补卡需要结清欠费,并交纳补卡费(费用以当地联通分公司制定标准收取)。
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预付费卡在没有余额的情况下会停机,超过90天没有充值的话,会进入30天的锁定期。这时,你需要拿身份证到号码归属地营业厅办理解锁才可以充值手机号码继续使用。
上海客服说你的资料不齐,估计是你的号码没有实名制,所以无法办理。你拿身份证到营业厅先实名制,实名制后营业员会给你办理解卡的。如果你不方面回去,可以代办,代办需提供机主和代办人身份证件才能办理。
因过了30天的锁定期后,号码就会被销户。所以你的卡如果想继续使用的话,建议你及时办理实名制和解锁。资源补登,建议你咨询下上海客服,再办理。
上海客服说你的资料不齐,估计是你的号码没有实名制,所以无法办理。你拿身份证到营业厅先实名制,实名制后营业员会给你办理解卡的。如果你不方面回去,可以代办,代办需提供机主和代办人身份证件才能办理。
因过了30天的锁定期后,号码就会被销户。所以你的卡如果想继续使用的话,建议你及时办理实名制和解锁。资源补登,建议你咨询下上海客服,再办理。
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手机号码进入锁定期,如30天内没有到联通营业厅办理解锁,系统就会回收号码的
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