Question

我的苹果5s用不了指纹解锁是怎么回事的？

Answer 1

原因：

1. 可能就是指纹解锁的设置出错了，或者说有些朋友不知道怎么设置。在设置过程中操作出了问题。

2. 重大的原因就是iphone5s的home键及相关部件有问题，使得这款手机不能正确的扫描读取指纹。

3. 原因就是一些用户是油性手指或者在设置指纹的时候手指有汗水和粉末，这将导致指纹扫描出现错误，这就是因为iphone5s是电容指纹解锁的弊端。第四个原因就是用户自己的原因了，用户可能是手指受过伤，因为如果手指上有疤痕的话这也将会导致无法录入指纹。

4. 比较普遍的原因就是用户手指指纹比较浅，这是无法录入指纹的。
   

解决办法：

• 找到iphone5s中设置菜单，点击打开;在设置列表中找到通用选项点击进入;在通用列表中找到“密码与指纹”选项，点击进入;在密码锁定与指纹识别窗口中点击“指纹”选项;然后点击“添加指纹识别”选项;接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录注意这个过程要持续一分钟，不要放的太快。

• 如果iPhone5s 的 home 键及相关部件有问题有问题的话很可能就是按键表面有污渍影响指纹录入，用户可以尝试用酒精棉或者液晶屏清洗液清洗干净就好了。如果不行就拿到厂家去问问。
  针对iPhone5s 的指纹解锁设置失败用户原因用户在录入指纹前要注意。

• 录入指纹时保持手指干燥。

• 左右手都录入指纹。或者换着手指来分别尝试一下录入。

Answer 2

我也遇到过这个问题 只要同时按住home键和关机键10秒左右 重启后就行啦

Answer 3

关机后等几分钟过后开机看一下行不行

追问

我恢复原厂都不行，还升级了升到7.12也不行

追答

已经试过恢复出厂设置？

追问

是啊

追答

那去手机店让人看看吧

追问

也只能这样了

Answer 4

追问

问题是认定不到

追答

坏了

手机重启试试看

追问

我恢复原厂都不行，还升级了升到7.12也不行，我以前最喜欢苹果手机的现在不想用了

Answer 5

屏坏了

追问

指纹解锁不是在屏幕的好不好