Question

三星手机自动重启

三星手机GT-I8552手机应用开多了之后就会自动重启。然后没有声音没有网，两分钟继续自动重启，循环此动作，尝试重刷系统没有作用！

Answer 1

因为三星手机有一个自动重启来优化设备的功能被开启了，手机会不定时的重启以保持手机系统的流畅。如不需要可以在手机设置中关闭。

下面以三星 note5手机为例，操作步骤如下：

1、打开手机，在主界面下滑唤出通知栏，如下图所示：

2、在下滑的通知栏中找到设置，并点击进入，如下图所示：

3、在手机设置中下拉找到重置，并点击进入，如下图：

4、在重置中找到自动重启，并点击进入，如下图：

5、在自动重启中找到开关按钮，点击关闭即可解决问题，如下图：

Answer 2

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：

1、更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下

2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

Answer 3

Answer 4