Question

电脑弹出对话框后，自动重启或者关机，怎么解决？

对话框提示如图所见。这是为什么呢？如何解决？

Answer 1

是蠕虫病毒，
终止关机周期
此蠕虫会导致 LSASS.EXE 停止响应，此程序使操作系统在 60 秒钟后强行关机。 如果您的计算机开始关机，请按照这些步骤中断可能处于运行状态的任意系统关机进程。
1. 在屏幕底部的任务栏上单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 键入“cmd”，然后单击“确定”。
3. 在命令提示符下，键入“shutdown.exe -a”，然后按 ENTER。（注意－a前有空格）
第 3 步：减轻漏洞隐患
您可以通过创建日志文件来暂时消除令蠕虫病毒可通过其侵入计算机的漏洞。
创建日志文件
1. 在屏幕底部的任务栏上单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 键入“cmd”，然后单击“确定”。
3. 在命令提示符下键入“ echo dcpromo >%systemroot%\debug\dcpromo.log ”，然后按 ENTER。
将日志文件设置为只读属性
4. 在命令提示符下键入“attrib +R %systemroot%\debug\dcpromo.log”，然后按 ENTER。
第 4 步：改善系统性能
如果您的计算机反应迟缓或者 Internet 连接速度过慢，则说明蠕虫病毒可能已经在您的局域网连接内扩散。 这会使您无法下载并安装所需的软件更新。 要改善系统性能：
1. 按 CTRL+ALT+DELETE，然后单击“任务管理器”。
2. 对于以下可能列出的每个任务，单击并选中该任务，然后单击“结束任务”按钮，将其结束。
o 任意以_up.exe 结尾的任务（例如 12345_up.exe）。
o 任意以avserve 开头的任务（例如 avserve.exe）。
o 任意以avserve2 开头的任务（例如 avserve2.exe）。
o 任意以skynetave 开头的任务（例如 skynetave.exe）。
o hkey.exe
o msiwin84.exe
o wmiprvsw.exe
注意：切勿结束 wmiprvse.exe 任务；这是一个合法的系统任务。

Answer 2

1、如果安装了搜狗输入法，或安装了QQ输入法卸载试试，也可以将输入法卸载重装试试（这些软件是罪魁祸首）。
2、将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。
3、关机打开机箱，打内存、显卡拔下来有橡皮擦擦下金手指，装好后在开机试下。
4、在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（也可以加快启动速度），一般是启动运行程度太多、或文件冲突、内存占用问题。
5、检查主板和电源盒内的滤波电容，凡是鼓包的一律换掉。
6、更新显卡驱动。
7、可能电脑显卡或内存配置低，升级显卡和内存。

Answer 3

开始运行里面输入 shutdown -a 试试。

 

 

Answer 4

换win7系统吧，xp系统4月8日停止服务。