天语touch2手机死机了怎么办?
3个回答
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您好,
建议查看在操作什么功能时候出现的死机情况,若是运行某个第三方软件,建议删除该软件尝试。查看是否操作过快,手机没有反应过来。查看机身内存空间,是否内存占用率过高,建议删除不常用的软件和文件资料。如果方便,可以建议备份资料,恢复出厂设置。若是开机死机,您可以尝试先进入recovery模式,进行双清。进入recovery的方法(根据机型不同操作方法不同):按住音量上键+开机键,等到红屏时松手,用音量键选择wipe开头的两行英文,请您长按开机键确认,然后选第一项重启手机。如果不行,建议您与天语售后服务中心联系查看,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
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