Question

小米官网订的手机会不会有翻新机

我在小米官网订的手机，用了几天发现手机里有别人短信的截图，日期在我买手机之前。还有很多浏览大众点评呀，来电显示的截图，时间都是我买手机之前的日期。还有通讯录的截图，都是我不认识的人，电话号码都有，这是怎么回事？是小米预装在机器里的图片吗。。。。

Answer 1

小米客服说只要是在小米官网正常通道购买的手机保证100%正品新机，请您放心。
您也可以在官翻版通道购买小米手机官翻版，官翻版有明确说明的。

但是我觉得不排除翻新机的可能，建议立即联系客服，退货或换货

追问

客服给的说法很牵强，说是出厂抽测时员工拍的照。。。。我问他拍照连电话号名字短信内容这种个人信息都会拍，都不打个马赛克的吗？他也没说出什么，只说让我放心，不会有问题。ps我买的是正品机，不是官翻机。所有说失望透顶。

追答

我觉得你应该退货或换货
过了15天的话，就难了
我觉得你这不是全新的，肯定有猫腻
在中国维权太难了，你打12315消费者投诉举报专线电话吧，不能让小米店大欺客
你手机里别人的照片留好，订单也留好，以证明日期在你买手机之前，这不是你自己拍的

争取把小米搞上2015年315晚会
还有，照着来电记录的照片拨打过去，确认他们买没买过小米手机

Answer 2

翻新机指的是旧手机翻新过的，小米用旧手机翻新自己的产品不是打脸自己，退货机倒是真的，因为小米官网卖这么多手机肯定有很多退货的，15天内包退换。所以你的手机只是别人试用以后不满意退的。小米如果因为别人退过货，手机就变成二手那小米早就倒闭了。毕竟每天都有很多退货换货的。这些手机难道要当二手出售？

Answer 3

呵呵，我就买到过好吧，小米官网买的，买回来手机还有电话号码……
当时不会处理，就只有吞下了，当时就应该退货的！！
如果不信，我可以查出订单~
现在小米有旧机换新机，你猜他们的旧机干吗用？肯定是拿来翻新！
有了旧机换新机，而且习惯了小米的系统，能便宜点换个手机，可惜只能换小米的，不知道换不换好。
告诫各位，雷军是在没什么人品可言~

Answer 4

没有明确消息说到有翻新机