Question

话费天天扣，到底什么原因，没打电话也没发信息，话费不会少的，流量也有，为什么一直扣？

Answer 1

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

Answer 2

你可以致电运营商找客服诉说问题，打个话费流水清单就能知道话费去哪了

追问

清单看不懂

追答

可以请客服解释啊

Answer 3

月租吧

追问

什么意思？以前不扣，现在一直扣

追答

………问人工服务……

Answer 4

不要用移动号弓

追问

为什么

Answer 5

你可以问客服，啥不懂的都可以问

追答

清单不懂也可以问，为你服务的，你就随便问呗