Question

请问下三星I9100G开机一直在这个界面怎么办啊？

开机后就一直在这个界面 不能连接电脑，听说可以卡刷 请问下具体步骤是怎么样的？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：
1.建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2.手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

手机刷机后，无法开机：
1、先连接电脑，然后将手机数据备份，没有固件的话点击下载，先将下载好的ROM卡刷包复制到手机的SD卡的根目录下
2、然后手机关机，进入recovery中，进入方法：关机状态下，按住电源键2秒左右，再快速的安装音量加、减两键（此时三键一起按）一直到进入中文recovery模式即可，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认）
3、用音量键选择清空所有数据，然后再选择是的-清空所有数据然后按电源键确认
4、返回到recovery主界面，然后用音量键选择清空缓存数据，然后再选择是的-清空所有缓存然后按电源键确认
5、返回主界面按音量键选择从SD卡选择刷机包，然后再选择从sd卡选择zip文件，然后找到刚才复制到手机sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包（比如：XXXXXX.zip），然后再选择是的-安装 XXXXX.zip，按电源键确认
6、等待刷机完成后返回上级菜单，最后选择立即重启系统

~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”！
~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！！

追问

我现在变成这样了，开机就是这个界面 按什么都不管用