Question

vivo手机老是更新联系人

1.一打开联系人就出现这个画面

2.过了10几分钟出现这个画面

3.总之联系人老是更新，打不开。不知怎办





Answer 1

您好！

很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您将手机软件版本升级到最新后使用的。手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zs.vivo.com.cn/在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我的步步高和你一模一样，联系人一直在更新，就算更新好了，在点联系人又重新更新，反正一直更新，我的系统最新版本了

追问

我的终于修好了。不是手机问题，是手机sim卡问题。你换一下sim卡试试。

Answer 3

1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.使用其它SIM卡尝试一下.
4.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试.