Question

三星s5手机为什么充电时显示无法充电，不能兼容充电器

Answer 1

如果手机不能充电，三星S5手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

充电器只要伏安数可以就OK，没有兼容的说法。
1.充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

Answer 3

三星s5手机在充电时显示无法充电的原因及解决方法：

1. .充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。
   

2. 更换充电器检测或送修检测一下。
   

3. 开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。
   

4. 检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

5. 备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

6. 关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。
   

7. 电量校正。在拨号界面输入*#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start（如图），这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。
   

8. 充电时间主要取决于充电器的输出电流，这个在充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、2.1A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。

9. 若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
   

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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