4g联想a788t怎么会连不上4网就是能上3网

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2014-08-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


根据描述可使用3G网络,而无法使用4G网络,建议您尝试确认及操作以下:
1、联想A788t机型支持的网络模式为:TD-LTE/TD-SCDMA/GSM,支持联通2G网络和移动2G、3G、4G网络,请了解。
2、建议您先尝试到设备的设置--数据连接--网络模式,可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先)”;后观察使用。
3、更换其它4G卡测试使用,可能是您所使用的4G卡异常导致的。
4、若所处的网络环境无4G网络覆盖,是无法使用4G的,具体您可以咨询运营商了解。
5、尝试备份下机身重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否解决。
若无法有效解决,不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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