Question

联想K900通话麦克风不起作用啊，别人听不到声音，怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

在通话过程中，麦克风不送花，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；

B、若所有联系人通话均如此，则建议在安静的环境下测试：

1、安静环境下无杂音，建议您后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用；

2、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；

3、通话确实存在杂音，建议您使用免提、耳机等方式与对方通话对比，如其他通话方式可以改善，较大可能是机身送、受话元件异常导致，建议您及时送修站点；

4、如上述操作无法确定或改善问题，建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为K900_1_S_2_019_0142_130927，您可以备份机身资料通过连接无线在线进行升级，并建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

修一下用多长时间

我们这里没有授权修理店，可以给你们发快递吗？

追答

很抱歉，此平台没有参与产品的维修，无法核对到相关备件的维修时长，在此表示歉意。建议您可以通过提供的链接查询到就近的维修站点联系咨询。

Answer 2

中岁颇好道，晚家南山陲。兴来每独往，胜事空自知。行到水穷处，坐看云起时。偶然值林叟，谈笑无还期。

Answer 3

去联通900吧