Question

我的I9100用快2年了，最近两天耗电忽然很快，待机时有时也会显示充电，偶尔自己会重启，而且声音有点卡。

我的I9100用了快2年了，一直以来什么毛病都没有，电池一般都能使用2天。就最近2天，同样的使用频率，只能勉强维持一天。而且有时候待机状态下也显示正在充电，偶尔还会自己重启。来电时声音还有媒体声音包括放音乐时总是感觉一卡一卡的。

Answer 1

您好：

建议您按照以下方法尝试操作：
1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。
2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。
3）启动省电模式，操作：进入设置-省电模式-右侧打钩。
4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。
5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

电池有问题，更换新的就好了

追问

好的，我试下。谢谢 你的机子也出现过类似的问题么？

追答

是的