Question

(三星笔记本电脑)偶尔电脑开机怎么自动会进入好像安全模式怎么修复指教？

我的三星笔记本才买一年半之前有类似没理塔，就是偶尔电脑开机怎么自动会进入好像安全模式怎么修复指教？现在整机保修过了，出其他特定零件内存 、cpu...才保修两年，这是什么问题有关系统问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述：
1.若您的机器开机进入安全模式，一般为系统故障，建议您查看是否非法关机造成的。
2.请您重新安装系统后尝试，排除系统故障。
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

三星 NP3440vx-S01CN，系统版本我猜买电脑那里不会给我装正版的windows7吧，那怎么可以看是否正版windows7系统呢，以下图片是电脑一些信息如果装windows8系统会卡吗？

Answer 2

系统有问题，重做系统吧、、